Жители Ташкента смогут обратиться с вопросами по теплоснабжению в единый кол-центр

Для жителей столицы с этого месяца запущен единый кол-центр с коротким номером 1347, сообщает оператор теплоснабжения Veolia Energy Tashkent.

«С октября в Ташкенте действует единый номер для телефонных обращений в районные управления Veolia Energy Tashkent», - говорится в сообщении.

Отмечено, что потребители могут обратиться в районное управление для получения консультации по услугам теплоснабжения и чтобы узнать свой баланс. Также ташкентцы смогут сообщить о неполадках в тепловых сетях, нарушениях при проводимых работах. 

Кроме того, операторы центра обработки звонков могут предоставить информацию о сроках госповерки счетчиков, принять показания счетчиков тепловой энергии.

Также потребители смогут получить информацию по отключениям горячей воды.

Добавляется, что «по мере совершенствования работы колл-центра перечень предлагаемых услуг будет расширяться». Об этом в компании обещают сообщить дополнительно.